こんにちは、家事代行サービス　ライトハンズ千歳・恵庭オフィスです😊

「家事代行を頼んでみたいけれど、他人に家事を任せるのは少し緊張する……」
「自宅のやり方と違ったらどうしよう」
初めて家事代行のご利用を考える際、そんなご不安を感じる方も多いのではないでしょうか。

ライトハンズでは、お客様に心から安心して作業をお任せいただけるよう、作業前の丁寧なヒアリングと確認を何よりも大切にしています。

今回は、私たちが作業前に特にどんな点を確認しているのか、ご家庭ごとの安心につながる工夫をご紹介します✨

作業前にスタッフが大切に確認している3つのポイント

スタッフがお伺いした際、作業に入る前に必ずお客様と確認させていただいていることがあります。

ご家庭ごとに異なる暮らしのルールやお気持ちにしっかり寄り添うための大切なステップです。

※毎回ではなく、サービス開始前のお打ち合わせ、変更点があった際に随時ご確認させていただきます。普段はお任せでOK♪

① 優先したい家事や場所の確認
「今日は特に水回りの汚れをリセットしてほしい」「夕食のメインと副菜の作り置きを優先したい」など、その日一番助かる優先順位を伺います。限られた時間の中でご満足いただけるよう、状況に応じた進め方を一緒に相談しながら決定します。

② 掃除用具や洗剤の場所・使い分け
こちらは初回サービス開始時・または初回無料ご訪問時に、ご自宅で普段使われている掃除用具や洗剤、調理器具の保管場所を確認します。「このスポンジはお風呂専用」「この洗剤を使ってほしい」といったこだわりや指定も柔軟に対応いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

③ 触れてはいけない物や注意点
大切にされている家具や思い出の品、入室を控えてほしいお部屋など、触れてはいけない物や立ち入らない場所をしっかり共有します。ご家族の大切な空間とプライバシーを守り、気兼ねなくお過ごしいただける環境を整えます。

初めてでも安心♪ご家庭のルールに合わせて柔軟に対応

家事のやり方や道具の使い方は、十人十色で正解はありません。
だからこそ、ライトハンズではスタッフが独自のやり方を押し付けるのではなく、「各ご家庭のルールや暮らしやすさ」に合わせたサポートを徹底しています。

研修を重ねた女性スタッフが親切丁寧に対応いたしますので、「こんなこと頼んでもいいのかな？」「細かい指定をしても大丈夫？」といった心配は不要です。気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にお話しくださいね。

家事の負担を減らして、暮らしに心地よいゆとりを

仕事や子育てに追われていると、毎日の家事だけで一日が終わってしまい、ほっと休む時間がなくなってしまうこともありますよね。

掃除や料理などの家事を少し手放すことで、気持ちに余裕が生まれ、ご家族と笑顔で過ごす時間や自分のための時間を取り戻すことができます😊

ライトハンズでは、サービス開始前にご自宅へ伺う無料のお宅訪問を行っています。具体的なご希望やご不安な点をじっくりお伺いしながら、最適なプランをご提案いたします。

千歳・恵庭エリアで家事代行をご検討中の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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