よくあるご質問・サービス時に小さい子どもやペットがいても大丈夫❓❓
ライトハンズ株式会社 千歳・恵庭オフィス

家事代行 片付け

家事代行 洗濯

家事代行 トイレ掃除

家事代行 台所掃除
■サービスのときどうしていれば…不在でもしてもらえますか?
こんにちは、家事代行サービスのライトハンズ 千歳・恵庭オフィスです😊
よく頂くご質問の中には、サービス時に何してればいいの?不在にしてもやってもらえますか?というものがあります。
本日はそんな疑問にお答えした内容をご紹介(*^_^*)
■Q.不在時でも家事代行のお願いは出来ますか?
→A.鍵のお預かりを無料でご対応しますので、お客様の不在時の場合でもご対応可能です。
その際は、事前に希望する掃除箇所のすり合わせや、作って欲しい料理のメニューなど、
交換日記のように情報共有することの出来る「ライトハンズノート」をご用意しております。
また、不在の際は必ず、作業内容のご報告もさせていただいております。
※万が一の鍵紛失・盗難の保険にも加入しておりますので安心してご利用いただけます。
■Q.ペットがいても大丈夫ですか?
→A.室内犬や猫、人に危害を加えないような小動物については、対応可能ですので問題ございません。
但し、スタッフの身に危険が及ぶ可能性のあるペットや室内で飼われている大型犬などの場合、
お断りする場合がございます。事前の打合せの際にお気軽にご相談ください。
■Q.サービス時に小さな子供が居ても大丈夫ですか?
→A.もちろん大丈夫でございます。ご安心ください。
また、ご希望の方には、お子様のお肌にやさしいナチュラル洗剤
(重曹・セスキ炭酸ソーダ・クエン酸など)でのご対応も可能です。
また、ご在宅の際はお仕事やゆっくりくつろがれる方、ご一緒に別の個所の家事をされる方など様々です。
好きなようにお過ごしいただければ幸いです💛
その他にご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください📞
#料理サービス
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※家事代行サービス 9:00~18:00(土日祝休み)
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